Condizioni generali
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Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite Internet sul sito "Progaming.it" con sede legale a in M.H.Hueber 3 , CAP 39038, San Candido, Italia. Le seguenti Condizioni Generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo internet.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, tramite e-mail di conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Progaming.it, le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresí atto che Progaming.it stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
OBBLIGAZIONI DEL CLIENTE
Le Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate IN LINEA dai Clienti visitatori del sito Progaming.it prima di aver confermato i loro acquisti. L'inoltro della conferma dell' ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, giá visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato.
È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, oppure di fantasia.
Progaming.it si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
RICHIESTA DI PREVENTIVO
Eventuali richieste di preventivo, inoltrate tramite email, non rappresentano in nessun caso "ordine esecutivo di vendita".
A seguito di tali richieste Progaming.it si attiverá esclusivamente al fine di fornire le informazioni oggetto delle richieste medesime.
FARE UN ORDINE SUL SITO SHOP.PROGAMING.IT
L'acquisto é effettuato dal Cliente ed é relativo ai prodotti disponibili cosí come illustrati secondo serie e modello, le immagini e le descrizioni all'interno del prodotto, sono da intendersi indicative, in quanto potrebbero presentare variazioni dal punto di vista tecnico ed estetico, pertanto si consiglia, prima di acquistare, una verifica delle immagini e delle caratteristiche tecniche sul sito del produttore. Tutti i prezzi dei prodotti si intendono IVA INCLUSA.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrá riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, l'importo imponibile, l'importo IVA, le spese di trasporto e il costo totale.
Confermando l'acquisto il Cliente potrá stampare i dati del proprio ordine e riceverá in automatico mezzo email il riepilogo dell'ordine registrato.
La convalida dell'ordine é intesa solo se Progaming.it conferma l'avvenuta spedizione della merce. Il pagamento anticipato di una fornitura non giustifica eventualmente una conferma di accettazione dell'ordine, esso potrá essere rifiutato dalla casa e risarcito detratto delle spese di operazioni bancarie di ritorno.
Precisiamo che la merce ordinata dipende esclusivamente dalla volontá del cliente. In nessun caso dovrá essere rifiutata, pena l'addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno. Progaming.it, nel caso il cliente non provvede entro 15 giorni al risarcimento delle spese di trasporto (avvisato via posta elettronica) inizierá procedura legale a danno del cliente. L'ordine via internet e riconosciuto come un normale contratto commerciale stipulato di proprio pugno dall'acquirente.
Per effettuare un ordine sul sito Progaming.it
VIA INTERNET SUL SITO: www.progaming.it o shop.progaming.it
VIA E-MAIL AL: sales@progaming.it
PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrá essere effettuato dal cliente con queste modalitá: BONIFICO BANCARIO, CARTA DI CREDITO, PAYPAL, CONTRASSEGNO o VAGLIA POSTALE.
Il pagamento con Bonifico Bancario é sottoposto alle seguenti condizioni: la causale da riportare sul bonifico bancario dovrá indicare: il numero e la data dell'ordine; le coordinate saranno visibili sul sito al momento dell'ordine. Resta inteso che, qualora si scelga il bonifico bancario la merce verrá spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 2/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Gli articolo si intendono ordinati a pagamento ricevuto. In caso di vaglia o bonifico bancario, che in genere impiegano 2-5 giorni lavorativi, é possibile anticipare una copia del pagamento effettuato con le seguenti modalitá:
Email: sales@progaming.it
Fax: +39 0471 568138
DISPONIBILITA' E CONSEGNA DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati sul sito Progaming.it vengono consegnati in tutta Italia. I prodotti acquistati saranno consegnati da Progaming.it via corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di destinazione.
Per i prodotti disponibili presso il magazzino centrale sono necessari ca 3 giorni lavorativi alla tempistica standard.
La merce viaggia per conto e a rischio dell'acquirente. Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati direttamente e per iscritto al corriere. Al momento della consegna il cliente deve verificare l' integritá dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformitá (colli mancanti rispetto a quanto dichiarato sul ddt, colli aperti, colli danneggiati, ecc.) la stessa dovrá essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro 48 ore via fax a Progaming.it.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di Progaming.it potrá essere frazionata, senza che ció comporti alcuna responsabilitá per Progaming.it. Nell' ipotesi che il/i prodotti ordinati non siano in stock (anche se disponibili sul sito Progaming.it), il cliente sará contattato via e-mail o per telefono in modo da informarlo sui tempi necessari della nuova consegna. Nel caso in cui l'ordine venga spedito in piú fasi, Progaming.it sará incaricata del pagamento delle spese di spedizione aggiuntive.
RITARDO DI CONSEGNA
È possibile che il pacco non arrivi nei tempi stabiliti o proposti sul sito Progaming.it. In tal caso, il cliente puó contattare il servizio clienti di Progaming.it e aprire un dossier per localizzare il pacco. Progaming.it non é responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.
GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia della Casa produttrice, secondo le modalitá stabilite da quest'ultima. Tale garanzia é limitata all'oggetto venduto escludendo ogni altra prestazione cosí come ogni indennizzo o risarcimento.
Tale garanzia si applicherá al prodotto che presenti difetti di conformitá e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioé nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalitá di applicazione della garanzia é quella indicata ed evidenziata dal produttore. Chi acquista materiale presso Progaming.it, accetta con l'acquisto stesso, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere di Progaming.it.
La predetta garanzia non sará invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.
RESI
Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:
Il caso di errore di Progaming.it nell'inserimento ordine, nella spedizione o consegna;
Nell'ipotesi in cui Progaming.it decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.
La merce viene resa franco nostro magazzino Progaming.it. Salvo diverse disposizioni del committente, la spedizione avviene in porto franco. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale; trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.
RESI DA CLIENTE
La merce dovrá essere inviata in porto franco al nostro magazzino centrale.
Condizioni generali di accettazione dei resi
Per tutti i prodotti
Vostra bolla di reso riportante n° bolla di riferimento Progaming.it, codice cliente e motivazione chiara del reso
Prodotti non danneggiati
Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura
Prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale
Prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione merce
RIMBORSO
Progaming.it procederá alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Il riaccredito verrá versato mediante Bonifico Bancario. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
NOTA BENE: Dal momento in cui il cliente apre l'imballaggio, Progaming.it declina ogni responsabilitá. Tutti i prodotti ( involucro originale, accessori, manuali d'istruzione e quanto in origine contenuto) rispediti indietro dal cliente, verranno verificati dal "SERVIZIO RESTITUZIONI", che per effettuare un controllo completo impiega in media 15 giorni.
I rimborsi saranno effettuati al netto delle spese di commissione, rispetto alla scelta del pagamento effettuato.
CONTROVERSIE
Il presente contratto sará regolato dalla legge italiana e per qualsiasi controversia relativa alla validitá, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto, il Cliente accetta la giurisdizione dello stato italiano e, in ogni caso, l'applicazione della legge italiana in vigore al momento della lite, indipendentemente dal proprio domicilio o dalla propria sede, presso il foro di Bolzano.
NOTE LEGALI
Progaming.it fará ogni sforzo ragionevole per assicurare la correttezza e la completezza delle informazioni e dei dati disponibili su questo sito. Gran parte delle informazioni tecniche inserite nel ns. sito Internet si basano sui dati pubblicati dai rispettivi produttori che potranno essere variati in base a quanto ci sará comunicato dai produttori stessi anche senza preavviso alcuno.
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